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拿到的蔡司镜片和原处方不同,会有处方修正值?依视路镜片修正光度是个什么鬼?

2021/9/5 15:31:44      点击:

            依视路镜片修正光度是个什么鬼?

           在没有修正光度之前,大家配的渐进片就像买衣服,都是均码。店员可以根据顾客的高矮胖瘦情况来做微调(这微调就类似于调整镜架)以符合顾客的需求。而有了修正光度之后,工厂在拿到顾客的各项参数后,就能生产出贴合顾客特征的镜片,因此,顾客的配镜舒适度会更高

           



            拿到的蔡司镜片和原处方不同,会有处方修正值?依视路镜片修正光度是个什么鬼?

   

         不知道大家观察过没有,在镜片包装袋上,除了显示“处方光度”,还会有“修正光度”,这修正光度是什么鬼啊?





       为什么要跟大家聊一聊“修正光度”呢?这还要从一例客户投诉说起


顾客李先生新配了一副【万里路睿视1.6 F360】

新镜佩戴后发现,看近不清晰,视野比较狭窄,看远没问题。
又发现镜片包装袋上显示的光度与门店实际开具的处方光度不一致,要求门店给出合理的解释,否则退货。

门店反馈:由于来架较贵,担心损伤镜架,店员未进行镜架调整。
渐进片包装袋上的修正光度不知道该如何跟顾客进行解释。





 第一步 
参数还原,观察眼镜的装配,四点一线,未见明显异常,排除加工参数有误的问题。
检查镜眼距,发现该顾客配镜的镜眼距10mm,前倾角10,面弯4度,较初次处方光度有明显偏差。


 第二步 
验光观察,未见明显异常,OU-5.00DS。
询问订货情况后得知,店员未测量F360镜片定制所必要的参数,镜眼距、前倾角、面弯等数据为估算值,随意填报。

 结论 
定制F360时,必须获得:镜眼距、前倾角、面弯等参数数据。参数未测量,成镜后视物不清。


A360及F360验配参数需求请见下表





       依视路镜片修正光度是个什么鬼?

      修正光度,是根据顾客戴镜习惯,参照镜眼距、前倾角、面弯等数据进行修正后的光度。

      因为镜片实际佩戴与试镜架试戴时会有角度和距离的差异,在考虑实际佩戴效果后,会对顾客的处方光度进行修正优化,以达到最佳的视觉效果。





        往往大家都会比较注重眼睛的光度测量,而忽视眼睛和眼镜之间的各项佩戴参数。每位顾客的戴镜位置和戴镜习惯都会有差异,为了获得更好的视觉效果,很多镜片都会需要提供真实的镜眼距、前倾角、面弯数据。
        尤其在定制F360镜片时,这本身就是一款注重佩戴位置的产品,对佩戴参数的要求就更高了。


        门店店员对于修正光度和实际处方光度的差异并不了解,无法为顾客做出合理的解释,造成顾客的不解与不满。虽然看起来,这并不是一个多大的问题,但涉及到顾客的满意度,这就变成了一个大问题。


  


   

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